Досягнувши успіху, компанії тупішають

Компанія Intuit - одна з новоутворених історій успіху Кремнієвої долини. Виробник програмного забезпечення на зразок Quicken, TurboTax і QuickBooks існує вже близько 30 років, і в минулому році отримав виручку у розмірі $ 4,15 млрд. Засновник компанії Скотт Кук вважає, що успіх може бути небезпечний для компанії, повідомляють Вести Економіка .

На семінарі в Гарвардській бізнес-школі Кук сказав: "Успіх - це велика влада, яка здатна забирати у компаній мудрість, приводячи їх до втрати інноваційності". Кук вважає, що компаніям необхідно працювати за моделлю "Ощадливий стартап" (Lean startup), запропонованої Еріком Райсом. Це означає "як можна більш швидкий запуск стартапу з" життєздатним по мінімуму продуктом ", з мінімальними функціями, але при цьому, щоб їх було достатньо для отримання відгуків від перших прихильників. Потім компанія швидко випускає відновлення продукту, формує гіпотези і проводить експерименти з кожною новою версією ". Отримання відгуків від користувачів відразу і часто означає, що продукт швидко поліпшується і набирає все більше прихильників. Це абсолютно протилежна точка зору в порівнянні з методами, якими користуються багато успішні компанії для виходу на ринок з новими продуктами.Вони витрачають роки на розробку речей, багато з яких представляють собою лише незначне поліпшення попередньої версії. Як тільки щось починає рухатися вперед, з'являється велика інерція, і для того, щоб зупинитися, може знадобитися багато часу, навіть якщо ця тенденція не дає результатів. Це простий спосіб для того, щоб ввести компанію в стан стагнації. Тим не менш, модель бережливого стартапу являє собою значний культурний зсув. Зовсім не просто взяти команду, яка розробляє щось роками, і використовувати її для того, щоб від народження ідеї до її реалізації пройшло всього пару місяців. Крім того, мова йде про створення культури, яка вважає в порядку речей потерпіти невдачу і почати заново. Це повна протилежність того, що ми бачимо в багатьох великих компаніях.

Деякі компанії воліють, щоб була невелика частина підприємства, яка постійно намагається впроваджувати інновації. Але коли це всього лише невелика частина компанії, вигод буде небагато. Набагато більш ефективно змусити всю компанію постійно експериментувати і впроваджувати інновації.